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概括來說(shuō),目前世界流行的接待通則主要有以下: 維護形象。在交往活動中,每一名相關人員的一言一行,往往代表著(zhe)一個國(guó)家、一個民族、一個地區、一個城市的形象,若是對(duì)自我形象毫不修飾,不但難言對(duì)交往對(duì)象的尊重,而且亦屬失禮行為。所以我們不論是領導幹部還(hái)是接待人員在公務活動中,都(dōu)應時(shí)時(shí)刻刻注重個人言談舉止、服飾儀容,不可蓬頭垢面(miàn)、不修邊幅。 不卑不亢。這(zhè)是事(shì)關國(guó)格、人格的大是大
講究儀表與衣帽整潔,面(miàn)、手、衣履要潔淨。男子的頭發(fā)、胡須不宜過(guò)長(cháng),應修剪整齊。指甲要經(jīng)常修剪,一般與指尖等長(cháng),不留污垢,保持手部清潔,若手部有疾症或疤痕要戴手套。衣著(zhe)要整潔筆挺,不能(néng)有褶皺,鈕扣均應整齊,褲扣不能(néng)在室外或公共場合整理。襯衣一般為白色硬領,袖與下擺不露出外套,并放入褲内。要按交際場所或交際需要著(zhe)裝。禮服、領帶或領花應結好(hǎo),佩戴端正,并備潔淨手絹與梳子。皮鞋應擦亮。不要在人前做
  (1)握手禮。握手是大多數國(guó)家見面(miàn)和離别時(shí)相互緻意的禮儀。握手既是人們見面(miàn)相互問候的主要禮儀,還(hái)是祝賀、感謝、安慰或相互鼓勵的适當表達。如對(duì)方取得某些成(chéng)績與進(jìn)步時(shí),對(duì)方贈送禮品,以及發(fā)放獎品、獎狀、發(fā)表祝詞後(hòu),均可以握手來表示祝賀、感謝、鼓勵等。  (2)鞠躬禮。與日本、韓國(guó)等東方國(guó)家的外國(guó)友人見面(miàn)時(shí),行鞠躬禮表達緻意是常見的禮節儀式。鞠躬禮分為15°、30°和45&d
  “女士優先”原則是國(guó)際社會(huì)公認的“第一禮俗”。在一切社交場合,每一名成(chéng)年男子,都(dōu)有義務主動自覺地以自己的實際行動去尊重女士、關心女士、保護女士、照顧女士,并且還(hái)要為女士排憂解難。國(guó)際社會(huì)公認,唯有這(zhè)樣(yàng)的男子才具有紳士風度。  當男士給女士讓座時(shí),女士不要過(guò)于謙讓,更不能(néng)把座位再讓給其他男士,避免尴尬。
  手是人身體上活動幅度最大、運用操作最自如的部分。因此人們在日常生活中時(shí)時(shí)處處忘不了它。事(shì)事(shì)處處離不開(kāi)它。即使在社交場合也要盡情發(fā)揮它的功能(néng)。于是五彩缤紛的手勢語也就(jiù)應運而生。手勢語是人體語最重要的組成(chéng)部分,是最重要的無聲語言。它過(guò)去是、現在是、將(jiāng)來仍然是人們交往中不可或缺的尊工具。世界不同的國(guó)别或相異的民族,同一種(zhǒng)手勢語表達的意思可能(néng)大體相同或相近,也可能(néng)截然相反。下面(miàn)介紹幾種(zhǒng)常見的手
  北京第二外國(guó)語學(xué)院 韓玉靈  出于研究需要,我經(jīng)常擔任領隊帶旅遊團去境外,對(duì)一些同胞的表現深感遺憾。一次,我帶旅遊團登上一艘豪華五星級郵輪。團友大聲招呼剛進(jìn)來的同伴,引來不同國(guó)家客人側目;為參加浪漫的船長(cháng)晚宴,團友搶先預訂處于最佳位置的餐桌,但晚宴開(kāi)始了卻還(hái)空空如也;一些團友穿著(zhe)短褲搭配拖鞋,被(bèi)婉拒門外……  如此情形,并不鮮見。究其原因主要有四方面(miàn):  第
  一不要貪小便宜。  德國(guó)的地鐵是采取“榮譽制度”的,即乘車者無票上車,出站時(shí)自覺付款,無人監督。此制度應用以來,該國(guó)地鐵收入沒(méi)減反增。歐洲如廁需0.5歐元(約5元人民币),多數廁所無人看管,出來後(hòu)在門前小盤中丢币即可。據記者觀察,一些國(guó)人很坦然地享受上述“免費”待遇,還(hái)有個别人如廁後(hòu)“咣當”一聲,扔一元人民币走人。  二不要聲聲“哈啰”。  各國(guó)對(duì)迎接我國(guó)遊客做了不少準備,記者所到(dào)各國(guó)
  法國(guó)旅遊界人士表示,法國(guó)非常歡迎中國(guó)人到(dào)法國(guó)旅遊,同時(shí)希望中國(guó)遊客尊重當地習慣,注意文明禮貌。  法國(guó)安塞爾旅行社是一家大型華人旅行社,XX年1月,這(zhè)家旅行社的中國(guó)事(shì)務負責人唐璐在接受記者采訪時(shí)介紹了許多中國(guó)遊客應當注意的事(shì)項。  她說(shuō),中國(guó)人在法國(guó)等西歐國(guó)家旅遊時(shí),最需要注意的是不要在賓館大堂或公共場所大聲喧嘩。西歐人比較注重個人的安靜空間,大聲喧嘩會(huì)破壞甯靜氣氛,對(duì)西歐人來說(shuō)是很不
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